Es werden keine Bons gedruckt? Sie müssen im BONit Setup in der Karteikarte BONitGastro die Funktion 'Beim buchen Bon drucken' aktivieren.

Wäre es möglich dass ich meinen Artikelstamm aus einer vorhandenen *.txt; oder *.csv Database in BONit importieren? Nein, das ist nicht möglich. Eine solche Funktion wäre eine viel zu hohe Risikoquelle. Wenn Sie so etwas machen, so können wir die einwandfreie Funktion von BONitSuite nicht garantieren.

Ist es möglich eine Kassenschublade die am COM-Port 1 hängt mit BONit zu öffnen? Was muss ich machen damit es funktioniert? Ja, es ist generell möglich eine Kassenschublade anzusprechen. Die Kassenschublade sollte aber der Einfachheit halber an einem Bondrucker angeschlossen werden. Generell können Sie auch Kassenladenöffner verwenden - bitte nehmen Sie dazu mit uns Kontakt auf - wir führen kompatible Öffner.

Ist Ihre Software Finanzamt-konform? ALLE Tagesumsätze und Buchungen werden in den "Buchungen" gespeichert und in diese Buchungen kann jederzeit Einsicht genommen werden. (Ist nichts anderes als ein Kassenjournal einer Registrierkasse, nur mit dem Unterschied, dass diese elektronisch gespeichert wird. "seit Januar 2002 müssen alle Unternehmen steuerrelevante Daten in strukturierter Form für die Steuerprüfung elektronisch verfügbar halten." "Wer buchhalterische Daten elektronisch erfasst, sei es in den Kassen oder in Computern, muss diese ausführlich in elektronischer Form protokolliert vorlegen können. Alle Dokumente mit Beleg- oder Vertragscharakter müssen dann maschinell auswertbar und recherchierfähig auf einem einmalig beschreibbaren Medium gehalten werden." Einzig Vorschreibung: Sie müssen eine regelmäßige Datensicherung auf einen nicht löschbaren Datenträger vornehmen, den Sie dann 10 Jahre lang aufbewahren müssen (CD-R). Also reicht es aus den von BONitSuite generierten Tagesabschluss (Tagesendsummen) täglich auszudrucken und aufzubewahren. Möchte ein Betriebsprüfer die einzelnen Buchungen kontrollieren, so druckt man einfach die entsprechenden Buchungen (von-bis Datum) aus, oder gewährt dem Prüfer direkte Einsicht in das Programm. Die so genannten Tages-Endsummenbons sind dann in elektronischer Form verfügbar!
Selbstverständlich erfüllt BONitSuite auch die Anforderungen aus der Barbewegungsverordnung (Betrugsbekämpfungsgesetz).
Mit der Version 3.5 beinhaltet BONitSuite noch weitere Protokollierungsfunktionen und speichert noch mehr Vorgänge rund um die Kasse.

Ihre Kassensoftware erscheint mir interessant - ich besitze bereits pc-cash und möchte evt. auf Ihre Software umsteigen. Gibt es hier auch eine preisliche Vergünstigung für "Umsteiger" und funktioniert Ihre Software auch mit einer speziellen Kassentastatur (Preh commander 128)? Ja, setzen Sie sich bezüglich eines speziellen "Umstiegspreises" mit uns per Email in Verbindung. Die Preh Tastatur wird von BONitSuite unterstützt.

Mir ist dabei gerade aufgefallen, dass – trotz Bonierung mit zwei Mitarbeitern – bei den Bedienerabschlüssen nur der erste Bediener auftaucht. Woran kann das liegen? Um die Summen aller Bediener zu sehen müssen Sie sich mit einem Bediener mit Manager-Berechtigung anmelden. Hat ein Bediener keine Manager-Berechtigung, so sieht er nur seinen eigenen Umsatz.

Wir haben im Lokal nun einen Stammtisch ( Schützenverein ). Wie erfasse ich da einzelen Personen und wie kassiere ich das ab. Am Stammtisch gehen und kommen immer wieder neue Gäste. Vielleicht können Sie mir kurz erläutern welche Möglichkeiten da bestehen. Dazu können Sie die Funktion "Individuelle Tischnamen" verwenden. Gäste die zum Beispiel den Tisch wechseln oder einmal an der Bar und einmal
am Tisch sitzen können Sie einen individuellen Namen (z.B: Josef H.) zuweisen. (näheres darüber erfahren Sie im Handbuch). '
Sie können natürlich auch alles auf einen Tisch buchen und dann mittelst Splitt-Funktion die einzelnen Zahlungen abrechnen .

Ich suche einen (alten) Treiber für TM 88. Auf der EPSON Homepage bin ich nicht fündig geworden. Haben sie etwas im Fundus? Sie finden die meisten Treiber auf unserem Installationsmedium oder auf unserer Homepage www.bonit.at/asp/download.asp.

Ist es möglich zusammen mit der Rechnung einen kleinen "Saldobeleg" (nur die Endsumme der Rechnung) mit zu drucken. Dies ist sehr nützlich, wenn sie die Rechnung an den Tisch bringen und das Wechselgeld später an der Kasse abzählen müssen. Die Funktion für Gegeben-Rückgeld können Sie im Bonit Setup unter "Firmenspezifisches" aktivieren. Dann werden Sie nach Gegeben-Rückgeld gefragt und dies wird auch auf die Rechnung angedruckt. Oder Sie drucken einfach eine MwSt-Rechung mit 2 Belegen (sonst. Zahlungsarten).

Leider ist mein Bondrucker immer noch sehr langsam. Ich glaube es liegt an der Schriftart. Wenn ich im Wordpad auf die Schrift FONT A11 nehme, druckt er sehr schnell. Kann man diese Schrift in ihrer Software installieren? Diese Schriftart können Sie manuell im Manager unter "Rechnungs-Layout" einstellen. Bitte beachten Sie, dass einige Einstellungen (Druckerschriftarten, etc.) immer lokal vorgenommen werden müssen.

Warum kann jeder Bediener jeden Tisch öffnen und auch buchen? Im Manager > Mitarbeitersetup gibt es eine Option "Revierschutz" Bitte diese aktivieren und schon können die Bediener nur noch ihre eigenen Tische öffnen. (Ausgenommen Sie haben Manager-Berechtigung)

Ist es möglich Rechnungen auf die Hotelzimmer zu buchen? Ja, derzeit werden bereits viele Hotelprogramme unterstützt.

Ich habe ein Problem mit Bonit mobile. Alle Artikel und Buchungen etc. werden vom Hauptrechner richtig zum PDA übertragen und angezeigt. Nur umgekehrt funktioniert es nicht. Die im PDA getätigten Tischbuchungen werden im Hauptrechner nicht angezeigt und gebucht. Desweiteren funktioniert auch der Bondruck nur mit dem Hauptrechner. Beachten Sie bitte besonders die Punte 1,2 und 3 unter "Konfiguration und Betrieb" im Handbuch zu BONitMobile. Wichtig ist auch, dass der PDA überhaupt die Berechtigung hat über das Netzwerk Dateien in das Verzeichnis "mobile" von BONit zu schreiben. Überprüfen Sie bitte, ob nach einer Buchung am PDA in diesem Verzeichnis (meist c:\programme\bonitsuite\mobile) eine neue Datei erzeugt wurde. Wenn nein, dann liegt es an der Zugriffsberechtigung im Netzwerk.

Kann man eigentlich schon Logos auf die Rechnung mit einbinden? Im Manager- Rechnungslayout gibt es links oben im Header einen Button "Logo". Hier können Sie ein Logo definieren (so etwa um die 200x100 Pixel im BMP Format). Der linke Rand von 1-2000 definiert den linken Seitenabstand des Logos zum Papierrand (zum Zentrieren). Der obere Rand definiert die Höhe des Logos (wenn Sie hier zu wenig eingeben, dann sehen Sie den Effekt beim Ausdruck). Ein Wert von 1500-3000 ist hier meist optimal. Dieser Logo-Druck wird von BONit gesteuert, also nicht vom Druckertreiber. Farblogos werden gerastert, Schwarzweiß Logos brauchen weniger Speicher. Einfach ausprobieren!

Warum wird auf meinen Gästerechnungen die Kundenadresse, welche ich vorher ausgewählt habe, nicht angedruckt?? Sie müssen zuerst im Manager unter "Rechnungslayout" die Option "Gastnamen oder Tischnamen andrucken" aktivieren.

Ich habe im Netzwerkbetrieb einen Tagesabschluss durchgeführt, jedoch waren danach alle Umsätze noch immer im nächsten Umsatz enthalten. Was ist da passiert? Im Netzwerkbetrieb ist es wichtig, dass bei einem Tagesabschluss alle anderen Kassenstationen beendet sein müssen. Wenn Sie auf der Kasse, wo Sie den Tagesabschluss durchführen vorher im Büromodul die Anzahl der Kassenstationen einstellen, dann werden die anderen Kassen bei einem Tagesabschluss automatisch heruntergefahren. Bitte aber trotzdem immer kontrollieren, ob diese auch beendet sind. Wenn sich z.B. noch jemand in der Buchungsmaske oder in einem anderen Untermenüpunkt befindet, so kann das Programm nicht automatisch beendet werden. In diesem Fall das Programm vor dem Tagesabschluss mit "Verlassen" beenden. Dasselbe gilt natürlich auch für einen Monatsabschluss.

Wie kann ich auf einen Slip-Drucker ausdrucken? Unsere Software ist nicht für die Verwendung mit Slip-Druckern konzipiert. Von unseren Wiederverkäufern haben wir die Information, dass für einen kombinierten Slip-Drucker auch zwei Druckertreiber installiert werden. Der eine ist für den Bondruck zuständig und der anderer für den Slip-Druck. Unter "Sonstige Zahlungsarten" können Sie einen alternativen Drucker für den nächsten Druckvorgang wählen. Also wird der nächste Ausdruck auf den von Ihnen ausgewählten Slip-Drucker gedruckt.

Hallo. Haben das Projekt in Kanada realisiert die Kassensoftware läuft gut. Aber ich habe eine Frage. Wie kann man die Namen der Fixtasten ändern. Ich bräuchte mit Kartoffelpüree, Petersilerdäpfeln, Braterdäpfeln usw. Wie geht das? Im Büromodul unter dem Menüpunkt "Einstellungen" finden Sie die Funktion "Gästewünsche Speisenänderungen". Hier einfach die gewünschten Texte eintragen - das war es auch schon.

Wird diese Software ständig weiterentwickelt, verbessert und upgedated? Unsere Software ist ständig in der Weiterentwicklung. Fast wöchentlich gibt es kleinere Updates. Da ich selbst die Software programmiere und regen Kontakt mit meinen Kunden habe, werden Kundenwünsche, soweit diese sinnvoll und für mehrere Kunden nützlich sind kostenlos eingebaut. Individuelle Änderungen machen wir nicht.

Wirkt sich ein größeres Update auf die Bedienbarkeit aus? Fallen bei einem evtl. Upgrade zur nächsten Version Kosten an? Sie können jederzeit über das integrierte Online-Update Tool kostenlos übers Internet Programm-Updates machen. Wir legen Wert darauf, dass sich die Bedienbarkeit und die Grundfunktionen nicht grundlegend bei jedem Update ändern. Kommen Funktionen dazu, so werden diese meist erst durch Optionsschalter (Im Manager oder Büromodul) aktiviert. Erweiterungen die der Sicherheit und Stabilität dienen bemerken Sie gar nicht, diese verrichten im Hintergrund ihren Dienst.

Was ich nicht hinbekomme, ist die Ausrichtung der Schrift im Rechnungsausdruck und die Sonderwünsche der Gäste auf den Bon für die Küche. Wenn Sie einen PDF Drucker oder einen anderen A4-Drucker haben und dort Bons im "Bonformat" ausdrucken, so werden die
Summen nie untereinander sein. Für A4-Drucker gibt es eine eigene Funktion "A4-Druck" unter "Sonstige Zahlungsarten". Wenn Sie dann im Realbetrieb einen Bondrucker haben, dann wird unter Rechnungs-Layout rechts unten aus dem Auswahlfeld einfach der entsprechende Druckertyp ausgewählt und das Programm wählt automatisch den richtigen Drucker-Font aus. Dann sieht auch der Bondruck so aus wie er eigentlich sein sollte. Sie können das aber erst mit einem echten Bondrucker ausprobieren.

Kann man zwei Terminals zusammen verbinden? Die Kassen müssen im Notfall auch als Einzelkasse arbeiten falls eine defekt ist.
Die Kassen werden im Netzwerk so eingestellt, dass diese die Daten von einem zentralen Rechner holen. Dieser Rechner kann entweder eine der Kassen, ein Bürorechner oder auch ein separater Rechern sein. Sollte der Fall eintreten, dass eine der Kassen ausfällt, dann kann man mit Hilfe der letzen Datensicherung eine andere Kasse als Stand-Alone Kasse konfigurieren (vorausgesetzt man macht regelmäßig Backups).

Kann man die Touchscreen Monitore auch in 17'' TFT bekommen? Ich kann Ihnen 17" TFT-Monitore anbieten. Jedoch nützt unsere Software die größere Fläche nicht aus. Die Bildschirmansicht wird nur auf 17" skaliert. Alle Systeme laufen derzeit mit 15" (vereinzelte auch aus Platzgründen mit 12"). Ein weiteres Problem bei zu großen Schirmen ist, dass diese durch das höhere Gewicht und die größere Hebelwirkung meist beim darauf Tippen etwas wackeln. Unsere Empfehlung ist 15"

Kann ich einen Nadeldrucker in der Küche anschließen? Generell können Sie alle Bondrucker oder herkömmliche Drucker an unsere Systeme anschließen. Einzige Voraussetzung ist, dass dafür ein Windows Treiber existiert. Der STAR SP500 ist hier bestens geeignet. Für einen Ferndrucker benötigen Sie lediglich einen Ethernet-Printserver zusätzlich, damit die langen Kabelstrecken ohne Verlust überwunden werden können.

Vom Büro aus sollte man die Möglichkeit haben die Kassen zu programmieren. Mit unserem Büromodul, dass bei jeder Kasse und in BONitSuite Professionell mit dabei ist, können Sie alle Daten (die ja Zentral auf einem Rechner liegen) von jedem beliebigen Ort in Ihrem internen Netzwerk aus bearbeiten und aktualisieren.

Unter Windows Vista kann BONit Setup nicht geöffnet werden.
Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung und starten den Computer neu. Siehe dazu auch unsere Hinweise unter dem Menüpunkt 'Intallation'.
Ab der Version 3.5 von BONitSuite ist dieses Manko behoben und Sie können die Benutzerkontensteuerung aktiv lassen.

Ist das System was sie anbieten auch in Deutschland zugelassen und von Finanzamt anerkannt?  Eine offizielle Zulassung ist laut unseren Informationen in Deutschland und Österreich nicht notwendig (nicht so wie in z.B. Ungarn). Die Software entspricht österreichischen und deutschen Anforderungen an das Steuerwesen. Die Auswertungen unserer Software werden von allen unsere Kunden (und deren Steuervertretern) als umfangreich angesehen. Ab der Version 3.5 finden Sie zusätzlich noch ein Änderungsprotokoll, welches alle Stammdatenänderungen und vieles Mehr laufend aufzeichnet um damit alle Buchungen noch genauer nachverfolgen zu können.

Über diese Kundenbriefe freuen wir uns besonders:

Ich möchte Ihnen mal ein wirkliches Lob aus sprechen ! Nicht nur, dass Sie eine Software anbieten, die bundesweit seinesgleichen sucht, auch Ihre Professionalität und Verlässlichkeit suchen seinesgleichen. (Hr. Eiserfey)

Ihre Software ist der absolute Hammer, zu dem Preis, und wir sind echt froh dass wir solch eine flexible und doch so umfangreiche und stabile Software haben. (Hr. Gutting)

Vielen Dank für ihre schnelle Antwort. Es werden bestimmt noch ein paar Fragen auftauchen, aber dann wende ich mich einfach an sie. Das mit ihrem Support klappt ja wirklich vorbildlich! (Hr. Machetanz)

Programm ist super und meine Frau und meine Tochter sind begeistert. (Hr. Schürmann)

Vielen Dank für die schnelle Lieferung, hat alles bestens geklappt. Im Moment haben wir bis auf Ihr Programm, welches meiner Meinung, nach einem Vergleich mit der Software Ihrer Mitbewerber, die beste Preis-Leistung bietet, noch keine weitere Hardware .... (Hr. Sonnenschein)

Nochmals vielen, vielen Dank für die prompte Hilfe, ich kann die Meinung meines Steuerberaters nur unterstreichen. Dieser erzählte mir, dass er im Gespräch mit mehreren Kollegen über Ihre Software erzählt hätte und ausnahmslos alle waren von dem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt, da einige Mandanten haben, die ebenfalls Ihr Programm nutzen. Wenn dann noch dazu so unkompliziert, effektiv und direkt Support geleistet wird, kann ich nur hoffen, dass Sie noch viele weitere Lizenzen verkaufen... (Hr. Berens)

Ich finde, Sie haben mit Ihren Produkten genau den Nagel auf den Kopf getroffen. Mir gefällt am Besten, dass man ganz normale Hardware verwenden kann. Hier spielt es im Prinzip keine Rolle, ob der PDA sich nach einem Jahr verabschiedet oder nicht. (Hr. Bauer)

die neue Version von Mobil ist echt Super mit der neuen Splitt Funktion!!!! Das erleichtert die Arbeit sehr und weiter so. Bin ja sehr neugierig was kommt als nächstes Highlight??? (Hr. Girstmair)


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